小豆苗发布《2020中国家庭对流感疫苗的接种态度及行为白皮书》

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原标题:小豆苗发布《2020中国家庭对流感疫苗的接种态度及行为白皮书》

流行性感冒,简称流感,是流感病毒引起的一种急性呼吸道疾病。2020年9月,中国疾控中心发布了《中国流感疫苗预防接种技术指南(2020-2021)》提到,每年流感季节性流行在全球可导致300万-500万重症病例,29万-65万呼吸道疾病相关死亡。2020年,受新冠肺炎疫情的影响,公众对于流感疫苗的接种需求增长明显,流感疫苗供需情况也成为媒体和公众热议的话题。

为了助力流感疾病防控,2020年11月,作为一个服务超3000万全国用户的儿童预防接种管理服务平台,小豆苗联合听听专家说针对性地面向国内人群展开问卷调研,共有来自全国各地的11250位用户,1600位接种医生填写了问卷。小豆苗结合问卷结果及用户行为大数据进行了深入的洞察分析,形成了这份《中国家庭对流感疫苗的接种态度及行为白皮书》,争取为管理部门、行业、大众提供有价值的参考资料。

 调研背景说明

在流感高发季,每10个成人中就有1人感染流感;每5个儿童就会有1个人感染流感。2020年1月至8月,我国流感发病人数114.2万人,死亡人数138人,发病人数约为2019 年1/3,死亡人数超过2019 年死亡人数的一半。根据我国疾控中心的数据显示,我国流感疫苗的接种率仅为2%-3%,严重低于欧美日发达国家,流感疫苗接种率提升空间巨大。

2017年以来,为满足流感疫苗需求,我国流感疫苗批签发量保持增长趋势,从2017年的1917万支增至2019年的3078万支,复合增长率为26.71%;2019年同比增长44.85%。2020年,流感疫苗批签发数量5000万剂次,仍然存在巨大缺口。

 调研用户画像

11250名参与调研的用户中,居住在省会城市、非省会城市、县城、乡镇或农村的家长的占比接近,分布较为均匀;年龄在20-40岁之间的用户占84%,专科/本科以上学历占比接近50%。

 流感疾病认知

参与问卷调研的用户中,90%的人清楚流感与普通感冒区别,知道两者临床表现和病原体不同,绝大部分用户也了解流感会带来发烧、咳嗽、流涕、头痛,重者可引起病毒性肺炎。

 接种意愿分析

(1)对流感疫苗接种意较高

参与调研的用户中,88%的用户认为流感疫苗有必要接种的,其中35%的人表示往年没接种过,考虑今年进行接种;只有12%的人认为流感疫苗不是规定打的,没必要接种。

 (2)不同群体对流感疫苗接种意愿不同

参与调研的中国家庭中,选择让小孩接种流感疫苗的比例超过50%,让65周岁以上老人接种的比例超过30%。若65周岁以上老人免费接种,84%的家庭愿意让老人接种。

 (3)流感疫苗接种和不接种的原因

参与调研的用户中,今年考虑接种疫苗的一个重要原因是担心新冠病毒叠加的威胁。至于不接种流感疫苗的原因,最多的是担心疫苗的效果有限,其次是怕打了身体不舒服,需要自费、价格贵排在第三。

 (4)接受流感疫苗的价格与品类反馈

参与调研的用户中,54%接受流感疫苗价格为100元以下;对进口或国产流感疫苗的选择,一半以上的人表示没有特定倾向。

 接种效果分析

(1)对流感疫苗的安全与效果评价

参与调研的用户中,2/3的人认为流感疫苗的安全指数4分以上(5分满分);也有70%的人认为接种效果在3分和4分,只有23.7%的人认为效果能达到5分。

 (2)流感疫苗接种后的反应情况

参与调研的已接种流感疫苗的用户中,约75%的人反应接种流感疫苗后,一切如常没有反应;25%的人反馈接种后有轻微反应。

 缺苗情况分析

(1)流感疫苗缺苗情况调查

调查显示,49%人反馈以前没有碰到流感疫苗缺苗,今年才碰到缺苗的情况;至于所在地区要打流感疫苗需要等待多长时间,55%的人表示并不清楚,只有23%的人能够在一个月内接种上流感疫苗。

 (2)遇到疫苗缺货的应对方法

调查显示,当遇到缺苗的情况时,47%的人会主动咨询医院,不错过最佳打疫苗时间;38%的人表示等待门诊到货通知;只有9%的人会四处寻找其他疫苗接种渠道。

 分户行为分析

(1)流感疫苗预约量统计

小豆苗平台数据显示,2020年9月1日-11月10日,流感疫苗累计预约成功量近15万人次,比去年同期预约量增长了3倍。

 (2)用户提问量、阅读量统计

小豆苗平台数据显示,2020年9月1日-11月10日,用户关于流感疾病和流感疫苗的提问量为10,485次,去年同期为1,935次,增长5倍。而关于流感文章的阅读量,从去年的37万增长到今年的95万,增长近3倍。

 (3)流感疫苗补货时长统计

从小豆苗登记过有流感疫苗的6847家门诊中,流感疫苗补货周期平均为10天9小时;最长的补货时长为41天5小时。

接种医生画像

1600名参与调研的门诊接种医生中,居住在县城和乡镇居多,占为74%、省会城市和非省会的城市占24%,农村占2%。

 接种医生反馈

(1)流感疾病及疫苗科普方式

参与调研的基层门诊接种医生中,37%通过发放宣传册、传单进行科普,29%通过现场引导教育,25.5%通过电话和短信来科普流感疾病和疫苗,有5.7%的接种医生尝试通过“秒懂妈妈班”(线上课堂形式)来进行科普。因受疫情影响,今年各地基层门诊开展线下专题讲座的场次很少。

 (2)老人、儿童流感疫苗接种比例调查

在调研中,约43%的接种医生反馈15周岁以下儿童流感疫苗的接种比例不到20%;54%的医生反馈65周岁以上老人接种流感疫苗的占比同样不到20%。

 (3)流感疫苗需求量变化情况

参与调研的接种医生反馈,87%的门诊今年同比2019年流感疫苗的需求在增加,近一半门诊的增幅比例在20%~50%,甚至有6%的门诊流感疫苗需求量翻倍。

 (4)缺苗情况调查

参与调研的接种医生反馈,往年流感疫苗缺货的门诊比例为59%,今年出现流感疫苗缺货的门诊比例达到86%,缺苗比例增加了27%。

 (5)接种登记人数和补苗时间调查

参与调研的接种医生反馈,70%以上的门诊秋冬季缺苗登记人数相比2019年同期有增加。1/3的门诊疫苗一个月内能补到货,但近一半的门诊表示补货时间不确定。

 调研结论

2020年,受新冠肺炎疫情的影响,公众对于流感疫苗的接种需求增长明显。2019年流感疫苗批签发数量为3078万支,2020年增长到5000万剂,但仍然存在缺口,接种医生与用户普遍反映门诊存在缺苗的情况。

其中,全国87%的基层接种医生表示流感疫苗的需求在增加。往年同期流感疫苗缺货的门诊比例为59%,今年出现流感疫苗缺货的门诊比例达到86%,增加了27%。

另外,近一半的用户反馈往年没有碰到流感疫苗缺苗,今年才碰到缺苗的情况;88%的用户认为流感疫苗有必要接种,新冠病毒叠加的威胁是今年考虑接种的一个重要原因,足见新冠疫情对今年流感疫苗接种的影响。

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